セラピスト募集記事

店舗スタッフへのアンケート

スタッフ募集

『セラピストさんの求人募集』の広告店から依頼されたアンケートを書いてみました。
ルクスパの求人ブログにも同じ内容を掲載します。

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※以下、広告店から私(スタッフ)へのアンケート
※セラピストさんにむけて

Q.性別を教えて下さい。

男性スタッフです(私)

Q.お店はいつぐらいにオープンしましたか?

オープンは2017年11月ですので現在2年3か月です(2020年3月)

Q.ご利用されるお客様はどんな感じの方が多いですか?

当店は東京港区から出張専門店になります。出張でホテルでご利用のお客様が6割・自宅で利用のお客様が4割です。30代~60代までのお客様がメイン層になります。

Q.忙しくなる曜日、時間とかありましたら教えて下さい。

忙しくなる曜日は特に決まった曜日はありませんが、日曜の夜は意外に忙しいです。21時以降がメインタイムになります。

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Q.どんな女性を採用したいですか?

清潔感があれば良いです。あとはお客様を癒したいという向上心がある女性。未経験で入店されても全く問題なしなのですが、その後に施術の向上心が無いと指名が無くなってしまいます。

Q.逆にどういった女性は採用したくないですか?

あくまでも平均値になりますが、出張メンズエステ店は都内に沢山あり、どこのエリアからでも派遣が可能なのでお客様はセラピストさんを選び放題です。向上心の無い方は待機する時間が長くなってしまいます。

Q.お仕事環境で自慢出来ることがありましたら教えて下さい。

出張メンズエステ店なので店舗は無く待機をして頂く拠点が東京港区にあります。待機場には仕切りがありセラピストさんがくつろげるようになっております。この拠点を当店以外の出張メンズエステ店さんに開放してますので協力してくれるお店が複数あります。当店と同様の条件でお仕事が沢山ありますのでお給料が安定しています。

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Q.エステ未経験者が初めて接客するまでのフローがありましたら教えて下さい。

お客様目線で説明しますと、施術経験者をご希望でしたら当店でも他店様でもどこからでも呼ぶことができます(出張店ですので)なぜ未経験の方を呼びたいのか?そこの視点が大事だったりします。経験者の方も最初は未経験者ですので。そう考えますと、未経験者の初々しさだったり、未経験なりに一生懸命癒そうとしてくれるというホスピタリ―精神を感じたかったりなど、施術を受けながらお客様も何か新しい自分の感情をお求めだったりします。自分の気持ちに少し刺激が欲しい。そんな期待でエステ未経験の方をご指名されるのではないでしょうか。
当店としまして、未経験の方には1時間程度の施術の流れをご説明させていただきます。その後は、会員様で新人さんが施術に行っても問題ない方から慣れて頂くようにしております。

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Q.セラピストさんと接する時に気をつけている事がありましたら教えて下さい。

こちらが知り得る情報をお伝えするようにしております。お客様はホームページからセラピストさんの詳細を見て指名します。セラピストさんにも会員様へご案内の場合は、どんなお客様なのかを事前にお伝えすることにより『軽く心の準備?』みたいなのをして頂けるようにスタッフは気を付けています。派遣場所のホテルに関しても入り口や入り方をドライバースタッフが説明しますので、派遣メンズエステで働くのが初めての方でも安心して頂けます。

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以上、ここまでは私が書いたアンケート内容になります。

この内容が求人を検討している女性にむけてお店が書いた内容になります。

 

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